Sicredi e Visa ampliam serviço de concierge com atendimento via WhatsApp

O Sicredi, instituição financeira cooperativa com mais de 10,5 milhões de associados e presença em todo o país, anuncia uma nova evolução na experiência oferecida aos portadores do cartão Sicredi Visa Infinite. Em parceria com a Visa, a instituição lança o Concierge Sicredi Visa Infinite, um serviço que passa a disponibilizar atendimento dedicado via WhatsApp para seus associados.

A novidade representa um avanço na digitalização dos serviços voltados ao público do cartão, tornando mais simples, ágil e conveniente o acesso aos benefícios. O novo canal já está à disposição dos portadores do cartão Sicredi Visa Infinite, que podem solicitar apoio para planejamento de viagens, reservas em restaurantes, experiências gastronômicas, eventos culturais, entretenimento, dicas, presentes e muito mais diretamente pelo WhatsApp, utilizando um número dedicado aos associados do Sicredi.

O Concierge Sicredi Visa Infinite conta com uma estrutura prioritária para os associados da instituição, oferecendo suporte personalizado para demandas do dia a dia, viagens e experiências premium, com foco na personalização, agilidade, relacionamento próximo e humanizado característico do modelo cooperativo do Sicredi.

“O lançamento do Concierge Sicredi Visa Infinite no WhatsApp reflete nossa estratégia de fortalecer o relacionamento com os associados por meio de experiências cada vez mais relevantes. Estamos transformando um benefício tradicional do segmento premium em uma experiência mais conveniente, digital e prática sem perder a personalização e o atendimento próximo que fazem parte da essência do cooperativismo. Essa iniciativa une a força global da Visa ao nosso compromisso de colocar o associado no centro de cada interação”, afirma Virgínia Silva da Cunha, superintendente de Meios de Pagamentos do Sicredi.